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京东云旗推出“灵小播虚拟数字人” 提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率 2022-10-17 10:51:05  来源:电商报

10月17日消息,京东云旗下言犀,近日基于前沿的人工智能能力+丰富的电商经验推出“灵小播虚拟数字人”直播产品。

灵小播虚拟数字人以AI为驱动,拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景,可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。

对大多数电商店铺来说,灵小播可以提供代播服务与产品技术支持,还可以理解用户提问的语义,可以判断用户的情绪,可以通过用户行为记录做出不同的交互响应,会主动判断客户的购买意向并做出主动推荐商品、促单行为。

据了解,灵小播拥有包括4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点,覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱,内置30+AI合成超仿真专业主播音色,覆盖标准、温柔、甜美、知性、活泼、成熟、磁性等多种男女音色风格,还支持中英文混合识别。未来,灵小播还将每月持续更新音色,支持定制品牌专属音色。

目前,灵小播已经在数百家店铺中开播,平均每日带来数百万GMV转化。某头部电脑品牌商使用灵小播产品,月度直播间GMV达到千万级,店铺GMV提升28%,ROI达到4.8万。

值得一提的是,近日,京东科技与太一集团正式达成战略合作伙伴关系,双方将携手围绕元宇宙+产业全场景共同打造全产业生态合作平台。

10月18日,太一集团与大唐不夜城联手打造的中国首个文旅电商元宇宙“大唐灵境”将正式开放“东市”商业街。数百个品牌,数千家商户已经预约入驻。

“大唐灵境”是广受瞩目的中国原生元宇宙项目,由太一集团与西安最大的文化国企曲江文投共同投资打造,运用全球领先的虚幻引擎技术,基于十三朝古都长安进行三维重建。

整个虚拟世界的场景围绕皇宫区域、东西两市、一百零八坊、八十七平方公里的城池范围展开。用户可以在大唐长安城中实现虚拟逛街、购物,也可以与小伙伴们一起社交,游乐、看直播和各种现场表演。

关键词: 京东云旗下 人工智能 电商经验 虚拟数字人

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